Il PMS per hotel di ErmesHotels è l’ultima soluzione nata in casa e pensata per garantire una completa integrazione fra gli strumenti di gestione dell’hotel e quelli di distribuzione e vendita online.
Un unico obiettivo: SEMPLIFICARE LE ATTIVITA’ DI GESTIONE DEL TUO HOTEL CON UNO STRUMENTO UNICO PER PMS E VENDITA.
Un progetto pensato per hotel medi e piccoli, nato dall’esigenza di molti di avere il controllo completo, centralizzato e unificato delle strategie distributive, dei processi di prenotazione e pagamenti attraverso tutti i canali di vendita (online e offline), della gestione dell’ospite in hotel, riducendo drasticamente i tempi operativi e gli errori di gestione, a favore di una migliore accoglienza. Un unico accesso per visualizzare il tableau della tua struttura, completare le operazioni di check-in e check-out, fatturazioni e molto altro. Assieme alla vendita su OTA e Sito Web Ufficiale.
OBIETTIVO #3 ALL-IN-ONE GESTIONE HOTEL
Un set di strumenti perfettamente integrati fra loro, inclusi nel progetto, abbinati per permettere la migliore gestione dell’hotel dal front-desk al back-office.
Nessuna installazione su server, completamente cloud e accessibile da qualunque dispositivo e luogo.
Dal gestionale per l’hotel alla chat per il sito ufficiale, passando per una soluzione centralizzata dei pagamenti.
Il pacchetto Obiettivo #3 Gestione hotel
PMS Gestionale per hotel ErmesHotels
Un software che consente di gestire con semplicità ed immediatezza la propria struttura ricettiva, semplificando le attività di revenue grazie all’integrazione con il Channel Manager e il Booking Engine. Native Cloud, velocissimo ed intuitivo con particolare attenzione sulla reportistica, studiata appositamente da esperti in Revenue Management e Sales.
CHANNEL MANAGER ERMESHOTELS
Un CRS completo per gestire l’inventario e distribuirlo in tempo reale in ogni canale di vendita.
Alla sua 6° release, aggiornata nel 2021, il Channel Manager ErmesHotels è il sistema di gestione dei canali di vendita online più innovativo sul mercato. Preciso e sicuro offre la possibilità di controllare il proprio inventario su molteplici piattaforme distributive e di tornare in pieno controllo delle proprie strategie di vendita.
BOOKING ENGINE & ENGAGEMENT PLATFORM ERMESHOTELS
Uno Strumento completo per la vendita online diretta sul sito ufficiale dell’hotel.
Il booking engine più veloce ed evoluto del mercato, semplicissimo da utilizzare sia nel back-office per il cliente e ricco di funzionalità strategiche per incentivare la conversione delle prenotazioni nel sito ufficiale.
Le principali features del Booking Engine per Hotel ErmesHotels
PAYMENT COLLECTION MANAGER
La piattaforma integrate nel CRS ErmesHotels per gestire in maniera facile e veloce tutti i pagamenti previsti dalle prenotazioni ricevute (sia con carta di credito che con bonifico bancario).
Il Payment Collection Manager, unico nel suo genere, permette agli hotel di far confluire tutti i pagamenti dei clienti, da qualunque provenienza, CRO, Booking Engine, OTA, Channel manager, Preventivatore, PMS e automatizzare il processo di pagamento che rispetta tutte le date di scadenza in automatico e permette all’amministrazione di verificare in un solo click lo stato dei pagamenti di tutte le prenotazioni.
Una soluzione che riduce drasticamente il tempo speso in hotel per la verifica dei pagamenti in base alle varie condizioni di ogni tariffa e canale di vendita, evitando gli annosi errori e le incomprensioni tra i reparti prenotazione e amministrazione dell’hotel.
ANALISI DELLA DOMANDA IN TEMPO REALE
Con la piattaforma integrata ai sistemi ErmesHotels l’hotel monitora l’andamento della domanda sulla propria struttura e sulla destinazione in tempo reale per i mesi a venire.
Uno strumento indispensabile per poter prendere decisioni e attuare strategie di vendita e di marketing conoscendo in anteprima le caratteristiche degli utenti che ricercano l’hotel oggi per il futuro, profilando così la domanda per ogni data e periodo futuro, la provenienza degli utenti, il tipo di sistemazione che viene ricercata e molte altre informazioni fondamentali per poter orientare la propria vendita al meglio e intercettare i mercati giusti di domanda per ogni periodo futuro.
BONIFICI E GATEWAY DI PAGAMENTO
Scegli il tuo sistema di pagamento preferito e integralo con tutti gli strumenti di vendita online.
Ermes ha implementato un’integrazione completa dei principali gateway di pagamento nei propri strumenti di gestione delle prenotazioni online, dirette e intermediate. Il booking engine e il channel manager ErmesHotels sono PCI compliant e permettono il collegamento al gateway di pagamento scelto dall’hotel. Tra i principali gateway integrati ci sono SYS-PAY, NEXI, STRIPE, PAYPAL, HOTEL PAY, BANCA SELLA, garantendo così un’ampia facoltà di scelta agli hotel che utilizzano i nostri strumenti di gestione della distribuzione online.
Stiamo, inoltre, lavorando per l’integrazione anche di sistemi quali Apple Pay, Google Pay e tutti i vari sistemi internazionali esistenti.
Grazie all’integrazione con il PMS ErmesHotels, inoltre, gli hotel possono effettuare l’emissione delle ricevute fiscali automaticamente con un’ulteriore velocizzazione delle procedure di check-out.
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